En su relación con el consumidor, las marcas hasta ahora han tenido siempre el rol proactivo: ellas informaban, en una comunicación unidireccional, y si había diálogo, también eran ellas las que lo iniciaban. Sin embargo, ahora es el consumidor el que conduce [...]

Corre por las redes una imagen, la que acompaña a este post, cuyo origen no he logrado encontrar, pero que me permite ilustrar de forma lapidaria la importancia de escribir bien y sin errores ortográficos. [...]